Beritaviralnews.id | Bangkalan — Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (SATPAS) Polres Bangkalan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan prinsip humanis, profesional, cepat, transparan, dan bebas dari praktik pungutan liar (pungli). Sabtu (11/07/2026).
Kanit Regident SATPAS Polres Bangkalan, IPTU Bros Titto, menegaskan bahwa seluruh personel SATPAS diarahkan untuk memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan mengutamakan kepuasan masyarakat dalam setiap proses administrasi Surat Izin Mengemudi (SIM).
“Pelayanan yang kami berikan mengedepankan senyum, sapa, dan solusi. Kami ingin masyarakat merasa nyaman saat mengurus SIM, baik penerbitan baru, perpanjangan, peningkatan golongan SIM, maupun penggantian SIM yang hilang,” ujar IPTU Bros Titto.
Selain memberikan pelayanan yang cepat dan transparan, SATPAS Polres Bangkalan juga menyediakan fasilitas yang nyaman serta pelayanan khusus bagi penyandang disabilitas agar seluruh masyarakat dapat memperoleh layanan secara mudah dan setara.
IPTU Bros Titto juga mengingatkan masyarakat agar tidak menggunakan jasa calo dan mengurus sendiri seluruh administrasi SIM sesuai prosedur yang berlaku.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan tanpa diskriminasi, bebas pungli dan gratifikasi. Jika ada kendala selama proses pelayanan, masyarakat dapat langsung menyampaikan kepada petugas agar segera ditindaklanjuti,” tegasnya.
Dengan semangat “Melayani dengan Hati, Mengutamakan Humanis”, SATPAS Polres Bangkalan berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mewujudkan pelayanan kepolisian yang profesional, modern, dan dipercaya masyarakat.
Redaksi
